2021年2月24日 / 最終更新日時 : 2021年4月1日 VRSupport FAQ 【OculusQuest/Quest2】体験中に画面が真っ暗になる 何らかの理由でOculus Quest 2またはQuestに問題が発生した場合は、問題を解決するために再起動してみてください。 ヘッドセットを再起動するには: ヘッドセットを装着して、ヘッドセット右側の電源ボタンをシャッ […]
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年4月1日 VRSupport FAQ 【OculusQuest/Quest2】床の高さの補正 体験者が交代した場合などに、VR空間と現実空間の床の高さが合わなくなることがあります。 このような場合には、まずはリセンターをお試しください。 リセンターでも解消しない場合には、メニューバーの「設定」から「ガーディアン」 […]
2021年2月17日 / 最終更新日時 : 2021年4月1日 VRSupport FAQ 【OculusQuest/Quest2】コントローラーのボタンが動かない 事象 コントローラー自体の操作は可能であるのに、ホームボタンなど一部のボタンだけが動作しない場合があります。 対象機器 OculusQuest/Quest2 発生条件 コントローラーの充電が10%以下になった場合に、この […]
2021年2月17日 / 最終更新日時 : 2021年4月1日 VRSupport FAQ 【OculusQuest/Quest2】Facebookアカウントの入力を求められる 事象 利用中にFacebookアカウントの入力と紐付けを求める画面が表示されます。 対象機器 OculusQuest、Quest2 発生条件 端末を初期化し、再セットアップを行った場合 インターネットに接続し、OSの更新 […]
2021年2月17日 / 最終更新日時 : 2021年4月1日 VRSupport FAQ 【Oculus Quest/Quest2】モニタリング用PCに映像が出力されない 事象 Oculus Quest/Quest2で有線ケーブルを利用してモニタリング用タブレットPCのへ投影する場合に、映像が出力されず、黒い画面のままになります。 対象機器 Oculus Quest/Quest2 原因と対 […]